Обмен и возврат

Наш интернет-магазин «Таргет» осуществляет деятельность в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

⚠️ Обязательно проверяйте количество и качество товара при получении (при самовывозе или доставке курьером). Все претензии принимаются только в момент передачи заказа.

Возврат и обмен товаров

В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять или вернуть непродовольственные товары надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки (не считая дня покупки).
В соответствии со ст. 26.1 указанного Закона, покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом (через интернет-магазин), в течение 7 дней после его получения.
Продукты питания надлежащего качества возврату и обмену не подлежат (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г., п. 5).
Возврат или обмен возможен только в случаях:
- выявления производственного брака;
- нарушения упаковки и товарного вида по вине поставщика;
- недостачи по количеству при получении заказа.

Порядок возврата

Все претензии фиксируются в момент получения заказа — при самовывозе или доставке курьером.
Для оформления возврата или обмена необходимо составить акт в присутствии представителя магазина или курьера.
При подтверждении несоответствия магазин возвращает покупателю денежные средства или производит обмен товара.
Денежные средства возвращаются в течение 10 рабочих дней после принятия решения о возврате.

Контакты для связи

Email: economka444@mail.ru

Телефон: +7 (914) 281-14-12

Адрес: г. Якутск, ул. Ксенофонта Уткина 4, Склад 10